Mediation: Der Weg zu win-win-Lösungen

Immer wieder kontrolliert der kleine Prinz in der Erzählung von Saint-Exupéry seinen Planeten. Er schaut, ob sich gefährliche Pflanzen eingenistet haben und lässt ihn mit Augenmaß zupfen, was später gefährlich werden könnte.
Je früher wir das Richtige tun, desto besser. Wer die kleinen Konflikt-Gefahren ignoriert, kann von den großen nahezu erdrückt werden.

Da, wo nicht rechtzeitig geklärt und gesäubert wurde, wo Konflikte sich verhärtet haben, bietet die Mediation professionelle Klärungshilfe.
Sie ist ein Verfahren zur Vermittlung, strukturierten Analyse (Arbeit an den Wurzeln…) und moderierten Lösungssuche im akuten Streitfall. Konfliktpartner können zwei Personen sein, ebenso wie mehrere Parteien.
Als neutrale Prozessbegleiter sorgen Mediatoren dafür, dass die Interessen aller Beteiligten gesehen, respektiert und angemessen integriert werden. Win-Win heißt das Ziel.

Glen Goldberg bietet:
• Mediation – also die Vermittlung und moderierte Lösungssuche im akuten Streitfall. Das Spektrum reicht von der Arbeit mit zwei Beteiligten, über die Klärungsarbeit in Teams bis hin zur Konfliktmoderation zwischen Teams/Gruppen.
• Methoden-Trainings für Klärungshelfer oder auch Teams. Dabei werden Fähigkeiten vermittelt und praktisch erprobt, die der Moderator für eine solche Prozessarbeit braucht.